De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el presente Aviso de Privacidad prevé las políticas, procedimientos y lineamientos a implementarse por Herramientas Cleveland, S.A. de C.V. (como Responsable) relacionadas con la obtención, uso y divulgación de sus datos personales.

Responsable de los datos personales

Herramientas Cleveland, S.A. de C.V. (en adelante referida como “la Responsable”) con domicilio en Calzada Azcapotzalco – La Villa No. 1001, Col. Industrial Vallejo, C.P. 02300, Ciudad de México, es la Responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, y/o disposición de los datos personales que recabe de los usuarios de su sitio web (en adelante mencionados como “Titulares”).

¿Qué datos personales recabamos?

Los datos personales recabados de los Titulares son:

Información general: Nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, empresa que representa.

¿Cómo recopilamos su información?

La recolección de sus datos personales podrá llevarse a cabo a través de los siguientes medios:

a) Correo electrónico.
c) Página de Internet.
b) Telefónicamente.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Finalidades primarias

(i) Para brindar información a los Titulares respecto de los productos y/o servicios que comercializa la Responsable; (ii) canalizar solicitudes de productos a los distribuidores correspondientes; (iii) envío de cotizaciones a clientes potenciales; (iv) contactarlo para dar seguimiento a cotizaciones, comentarios y resolver cualquier duda respecto de los productos/servicios ofrecidos por la Responsable; (v) informarle sobre cualquier cambio que se efectúe al presente Aviso de Privacidad.

Finalidades secundarias

 (vi) contar con una base de datos de usuarios interesados en los productos/servicios ofrecidos por la Responsable, así como para fines estadísticos y control interno de la Responsable; (vii) envío de ofertas, promociones, eventos, noticias, artículos de interés e información novedosa relativa a los productos/servicios ofrecidos por la Responsable y por las empresas que pertenezcan al mismo grupo comercial de la Responsable.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Conforme a lo establecido por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Titular reconoce que la Responsable podrá transferir sus datos personales a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de la Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo al que pertenece la Responsable para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad.

Opciones y medios que la Responsable ofrece a los Titulares para limitar el uso o divulgación de los datos personales.

Los datos personales de los Titulares serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que la Responsable implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad internos evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Medios para ejercer los derechos ARCO de los Titulares

En cualquier momento usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación cuando consideren que son erróneos o inexactos, Cancelación en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada, Oposición en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas y/o Revocación cuando ya no sea su deseo como titular que la Responsable continúe usando sus datos personales. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de otro.

Para ejercer sus derechos mencionados con anterioridad, deberá enviar su solicitud a nuestro departamento de datos personales al correo electrónico iliana.vargas@gfii.com y/o directamente a nuestro domicilio ubicado en Calzada Azcapotzalco – La Villa No. 1001, Col. Industrial Vallejo, C.P. 02300, Ciudad de México.

La solicitud del ejercicio de los derechos de los Titulares deberá contener los siguientes datos: (i) Nombre del titular, (ii) domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, (iii) una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente, (iv) el objeto de la solicitud, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos, y se deberá anexar copia de su identificación, y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.

El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación la Responsable tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de estos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos mencionados para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejarán de ser tratados por la Responsable y la Encargada.

Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad, le será informado a través de los siguientes medios:

1. Mediante correo electrónico que personalmente le enviemos.
2. Telefónicamente.
3. Personalmente en establecimientos de la Responsable.

Si se llegaren a modificar las finalidades para las cuales se tratan sus datos personales, en caso de ser necesario, se solicitará de nuevo su consentimiento ya sea expreso o tácito atendiendo al caso particular.

Consentimiento del Titular

Si el Titular no manifiesta su oposición al tratamiento de sus datos personales conforme a los establecido en el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en el mismo y en consecuencia que ha otorgado de forma tácita su consentimiento para los presentes efectos. En caso de que usted no esté de acuerdo de manera parcial o total con el contenido del presente Aviso de Privacidad, solicitamos notifique su inconformidad y desacuerdo al correo electrónico iliana.vargas@gfii.com con atención al departamento de protección de datos personales.